高砂アラレの直販ショップでのお買物について

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株式会社 高砂アラレ
〒649-6222
和歌山県岩出市岡田999-1
営業時間:9:00〜17:00
TEL:0736-62-2312
FAX:0736-63-0515



お買い物について

マーク2ご注文方法
インターネットでのご注文(本サイト)・お電話・FAXでお申し込み下さい。

インターネットでのご注文 (受付時間24時間)
オンラインでご注文後、自動的に「発注票の控え」メールをお送りするシステムになっております。
その後当店より再度、ご注文内容の確認、商品の出荷日をお知らせするメールをお送り致します。
お急ぎの場合は、お電話にてご注文下さい。

お電話でのご注文
  0736-62-2312 (受付時間 9:00〜17:00迄)

FAXでのご注文
  0736-63-0515 (24時間受付)
  FAX注文票をプリントアウトしてご利用下さい。
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  「FAX注文票」以外の用紙でもご注文頂けます。以下の項目についてご記入ください。
1.ご依頼主様
お名前・ご住所・お電話番号
2.お届け先様
ご依頼主と異なる場合。
お届け先様のお名前・ご住所・お電話番号
3.ご注文商品
商品名・内容量・価格・個数
4.包装・のし
進物用包装・のし紙をご希望される場合はその旨
お知らせください。(包装・のし紙についての詳細はこちら
ご記入がない場合は不要とさせて頂きます。
5.お支払方法
次の中からお選びください。
●代金引換  ●郵便振替・銀行振込(先入金)
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マーク2お支払い方法 
お届け先がご本人様と異なる場合は、銀行振込(先入金)・郵便振込(先入金)のみご利用になれます。
代金引換
  商品のお届けの際に配送員に代金をお支払下さい。
  クロネコヤマト
  (ヤマト宅急便での配送となります。配送業者はご指定頂けません。)
  
  お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金+送料+代引手数料(1万円以内は315円・1万円より上のお買上は420円)

  ※お届け先がご本人様と異なる場合はご利用になれません
銀行振込(先入金)
  ・必ずご注文された「ご注文者様」のお名前にてお振込みください。
  ・商品は、ご入金確認後の発送となります。
  ・お手数ですが金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
  ・大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

  お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金+送料  (銀行振込手数料はお客様ご負担
 
  振込先
    紀陽銀行 岩出支店(いわでしてん)
    【口座番号】 当座No.98889 【口座名義】株式会社高砂アラレ「カ)タカサゴアラレ」

    三井住友銀行 和歌山支店(わかやましてん)
    【口座番号】 普通No.6921713 【口座名義】株式会社高砂アラレ「カ)タカサゴアラレ」
 
  ※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
郵便振込(先入金)
  ・必ずご注文された「ご注文者様」のお名前にてお振込みください。
  ・商品は、ご入金確認後の発送となります。
  ・お手数ですが郵便局備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
  ・大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
  ・郵便振替の場合、当店へ入金の通知が届くまで数日かかります。
   お急ぎの場合は他のお支払方法をご利用下さい。

  お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金+送料  (郵便振込手数料はお客様ご負担
 
  振込先
    【口座番号】00930-6-95644 【加入者名】 株式会社 高砂アラレ
 
  ※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
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包装・のしについて

マーク2贈答用包装ついて
当店ではご進物用の化粧箱(200円)、包装(無料)をご用意しております。
各商品のお買い物カゴボタンの下に進物用化粧箱の注文ボタンがございますので必要なお客様はご利用ください。
進物用箱イメージ
※箱詰めする商品の種類や数量によって、化粧箱サイズ、包装形態が変わりますのでご了承下さい。
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マーク2のしについて
のし紙(無料)をご用意しております。
必要な方はメッセージ欄に、下記から選んでご記入ください
表書き一覧
無地のし・御中元・御歳暮・御年賀・暑中御見舞・残暑御見舞・御見舞
粗品・御礼・御祝・寿・内祝(結婚)・内祝(出産)・快気内祝・志(慶事)
粗供養・御供・満中陰志・志(弔事)
その他(ご希望の表書きをのし詳細欄にご記入下さい。)

缶入りギフトおよび化粧箱の両方とも基本的に「外のし
とさせて頂いております。
「のし」のかけ方の変更をご希望のお客さまは、
お手数ですが、その旨通信事項欄にご記入下さいませ。
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お届けについて

マーク2送料について
●お届け先1ヶ所につき 600円 (但し、北海道・沖縄・離島は別途)
  (送料には消費税が含まれております。)
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マーク2配送方法について
●ヤマト宅急便でお送りさせて頂きます。
ヤマト宅急便

●発送便のご指定はお受け出来ませんのでご了承下さい。

●通常はご注文をいただいてから2〜3日で出荷しておりますが、
  ご贈答シーズンは出荷に約1週間程かかります。お早めにお申し付け下さい。 
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マーク2お届け日、時間帯の指定について
●配達日と時間帯の指定が可能です。
 
●配達日指定のご希望がある場合、発注日よりなるべく一週間以降でご指定下さい。

●時間帯は下記の時間帯からお選びいただけます。
時間指定1時間指定2時間指定3時間指定4時間指定5時間指定6
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返品・交換・キャンセルについて
●キャンセルは当店よりお知らせしました出荷日前日までメール又はお電話(0736-62-2312)にてご連絡ください。

●商品の性質上、お客様都合でのお取替え・ご返品は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

●商品の無償交換について
 ・汚損・破損の場合
 ・ご注文と違う商品がお手元に届いた場合(お客様の注文ミスは除きます)

商品には万全を期しておりますが、上記のような場合がございましたら、私共で誠心誠意対処させていただきますので、商品到着後1週間以内にご連絡(0736-62-2312)をお願いいたします。
商品到着後8日以内に、料金着払いにてご返送下さい。
送料は当店負担で早急に新しい商品をご送付致します。

※先にご連絡をいただかずに、ご返品いただいた場合、トラブルの原因となりますので、お手数をおかけしますが、必ずご連絡下さい。